NEWS & TOPICS

2021/03/16お知らせ

「ロボットコール」運用開始のお知らせ

拝啓 ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、この度、当社では自動架電システム「ロボットコール」を導入することに致しましたので、お知らせ申し上げます。

「ロボットコール」は、あらかじめ弊社にて登録したお客さま情報に基づき、自動音声電話にてお客さまへの架電を行うシステムです。

従来より、弊社に於きましては、電気料金のご入金が確認できないお客さまを対象にお支払い状況を伺う電話を担当社員から差し上げておりますが、今般ここに「ロボットコール」を導入することに致しました次第です。

お客さまに「ロボットコール」が届いた際には、発信元の電話番号として【03-6479-1767】が表示され、その電話に出て頂きますと、自動音声でのご案内が流れます。

お電話を受けられたお客さまに於かれましては、その音声案内に従ってご対応いただけますと幸いです。
何卒ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
 サミットエナジー株式会社 営業第二部
 Mail: summit@summit-energy.co.jp
 件名は「ロボットコールについての問い合わせ」でお願い致します。

ページトップへ