News新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う電気料金の特別措置について(一部訂正)
2020.04.06 お知らせ


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(2020年4月6日9時53分に掲載しましたお知らせ「新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う電気料金の特別措置について」のうち、適用対象となるお客さまを明確にする為、下線部を追記にて訂正しました(20時00分)。)

この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまや生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当社は新型コロナウイルスの影響により、一時的に電気料金のお支払いが困難となる個人のお客さまに対し、以下の通り特別措置を講じることと致しましたのでお知らせ致します。

(1)特別措置の適用対象
新型コロナウイルス感染症の影響による休業および失業等で、各都道府県社会福祉協議会から緊急小口資金・総合支援資金の貸付※1を受けている個人のお客さま※2であって、一時的に料金のお支払いが困難であり、当社にお申し出を頂いたお客さま(当社取次事業者の電気をご契約のお客さまにつきましては、契約取次事業者までご連絡のうえ、特別措置の対応方針につき確認をお願い致します。)

※1.緊急小口資金・総合支援資金の貸付については以下の厚生労働省ホームページを参照
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/seikatsuhogo/seikatsu-fukushi-shikin1/index.html
※2.お申込みにあたり、緊急小口資金・総合支援資金の貸付決定通知書画像データを送付頂きます。

(2)特別措置の内容
2020年3月分、4月分、5月分の電気料金の支払期日を原則として、各々1か月間延長致します。

(3)特別措置のお申込み方法
特別措置の適用のご相談、お申込みについては、当社カスタマーセンターまでご連絡ください。お申込み完了にあたり、緊急小口資金・総合支援資金の貸付決定通知書画像データを確認させて頂きます。

(4)申込開始日
2020年4月6日(月)

(5)申込終了日
3月分電気料金:2020年4月10日(金)
4月分電気料金:2020年5月12日(火)
5月分電気料金:2020年6月10日(水)

◆サミットエナジーカスタマーセンター
【電話でのお問い合わせ】 0120-504-124
(オペレーター対応時間:平日9:00~18:00)
【Webでのお問い合わせ】https://www.summit-energy.co.jp/contact/consumer

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