最近、サミットエナジーとご契約いただいているお客さまに対し、他小売電気事業者の販売代理店担当者が事実と異なる説明を行い、他小売電気事業者への契約切替手続きを行おうとする事案が報告されています。
■主な事例
・サミットエナジーが合併して他の電力会社に変更となった
・サミットエナジーが電力小売事業から撤退することとなった
・サミットエナジーが電力小売事業を譲渡し他の電力会社が行うこととなった
いずれもそのような事実はありませんので、お客さまにおかれましてはくれぐれもご注意いただきますようお願いいたします。
なお、販売代理店経由でサミットエナジーとご契約いただいているお客さまの電気需給契約は、お客さまとサミットエナジーの間で締結されております。電気需給約款の変更やその他重要な変更が生じる際には、当社からお客さまへの書面または当社ウェブサイト等を通じてお知らせいたします。
不審に思われた場合は、名刺や社員証等により社名や所属をご確認いただき、当社法人お問い合わせ窓口までご遠慮なくお問い合わせください。
サミットエナジー 法人お問い合わせ窓口
電話番号：0120-197-208
受付時間：平日9:00～18:00（土日祝日・年末年始除く）
お問い合わせフォーム：https://www.summit-energy.co.jp/contact/corporate/
